Global Quality Director
Bergabunglah dengan SupportNinja sebagai Global Quality Director kami dan memimpin upaya dalam merancang strategi, pengawasan, dan pelaksanaan kualitas kami di seluruh organisasi, meliputi Quality Assurance, Quality Control, dan Quality Insights. Di peran ini yang krusial, Anda akan memimpin tim untuk menciptakan standar kualitas yang tinggi dan memastikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami.
Sebagai Global Quality Director, Anda akan bekerja di Bali, pusat inovasi dan kreativitas kami. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan tim internasional yang berdedikasi untuk menghadirkan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang mendukung kesejahteraan Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi kualitas global yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
- Memimpin tim Quality Assurance, Quality Control, dan Quality Insights untuk memastikan standar kualitas yang tinggi.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja kualitas secara berkala untuk identifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan tim kualitas.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan berbagai departemen dan tim internal untuk memastikan pemenuhan standar kualitas.
- Melakukan audit internal secara berkala untuk memastikan konsistensi dan kepatuhan terhadap standar kualitas.
- Mengidentifikasi tren dan risiko kualitas, serta merekomendasikan tindakan pencegahan.
- Membangun dan memelihara sistem pelaporan kualitas yang efektif untuk memberikan wawasan kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kualitas, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 10 tahun dalam peran manajerial di Quality Assurance, Quality Control, atau Quality Insights.
- Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi kualitas global.
- Keahlian dalam menggunakan alat dan perangkat lunak kualitas seperti Six Sigma, Lean, dan ISO 9001.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim internasional.
- Pengalaman dalam bekerja dengan berbagai departemen dan tim internal.
- Kemampuan untuk melakukan audit internal dan analisis data kualitas.
- Sertifikasi dalam ISO 9001 atau sertifikasi kualitas terkait lainnya adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang