Lead IT Support

Mart Sky Unggul · 📍 Singkawang · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Mart Sky Unggul, sebuah perusahaan terkemuka di Singkawang, mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang handal dalam menyediakan dukungan teknis yang komprehensif dan memastikan operasional IT berjalan lancar. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung perkembangan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal dan eksternal.,Memantau, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengelola dan mengoptimalkan sistem jaringan dan server perusahaan.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf IT lainnya.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.,Melakukan pemantauan dan pelaporan kinerja sistem IT.,Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk memastikan layanan IT berjalan dengan baik.,Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam mengelola jaringan dan server perusahaan.,Familiar dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.,Pengalaman dalam mengelola proyek IT adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.Pengelolaan sistem jaringan dan server.Keamanan informasi dan manajemen risiko.Pelatihan dan bimbingan staf IT.Pengelolaan inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.Kerja sama dengan vendor eksternal.Pemantauan dan pelaporan kinerja sistem IT.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait