Claims & Client Service Executive - Insurance Brokerage

Bergabunglah dengan kami di Private Advertiser, sebuah firma broker asuransi yang sedang berkembang pesat di Jakarta Pusat. Kami sedang mencari seorang Claims & Client Service Executive yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertindak sebagai perantara utama antara klien dan perusahaan asuransi, memastikan klaim diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Anda akan bekerja dengan berbagai macam produk asuransi, termasuk kendaraan bermotor, properti, dan kesehatan. Menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan mengelola klaim dari awal hingga akhir, memastikan semua dokumen lengkap dan proses klaim berjalan lancar. Selain itu, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami, memastikan mereka merasa didengar dan dihargai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola klaim asuransi dari awal hingga akhir, memastikan semua dokumen lengkap dan proses klaim berjalan lancar.
• Bekerja sama dengan perusahaan asuransi untuk memastikan klaim diselesaikan dengan cepat dan tepat.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami, memastikan mereka merasa didengar dan dihargai.
• Menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk mengelola klaim dan data klien.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri asuransi dan menerapkan praktik terbaik.
• Melaporkan perkembangan klaim kepada manajemen secara rutin.
• Membantu klien dalam memahami proses klaim dan memberikan saran yang berguna.
• Memastikan semua klaim diproses sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Asuransi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang klaim asuransi atau layanan pelanggan di industri asuransi.
• Memahami berbagai produk asuransi, termasuk kendaraan bermotor, properti, dan kesehatan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang asuransi atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan multitasking.
• Penggunaan sistem kami yang terintegrasi untuk mengelola klaim dan data klien.
• Pengalaman dengan sistem klaim asuransi seperti AXA, Allianz, atau sistem serupa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait